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よくあるお問合せ

  • お泊りのお客様の入浴施設ご利用は無料です

    矢掛屋「本館」「温浴別館」「備中屋長衛門」へお泊りのお客様の入浴施設利用は全て無料です。
    (岩盤浴を含む)
    ※「蔵INN」へお泊りのお客様は別途入浴料が必要です。
  • 全館無料WIFIご利用いただけます。

    全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
    お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
    なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。

    パスワードはお泊りになる館(お部屋)によ続きを読む
  • 基本的なチェックイン、チェックアウト時間について

    基本として、チェックイン15:00、チェックアウト11:00となっております。
    ご宿泊プランにより異なることがございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。
    特に「備中屋長衛門」および「蔵INN」はチェックイン、チェックアウト時間が異なります。ご注意ください。
  • 基本的な送迎場所と時間。

    送迎場所は井原鉄道矢掛駅とJR新倉敷北口です。
    井原線矢掛駅へは随時、JR新倉敷駅北口へは13:30、15:30、17:00の一日3便です。
    事前のご予約が必要です、前日までにお申し込みください。
    車は人数によって乗用車もしくはマイクロバスです。送迎のご予約のない日は運航し続きを読む
  • 客室での電子タバコ(アイコス含む)のご利用について

    アイコスを含む全ての火を使わない喫煙器具は、他のお客様の誤解を招く可能性がございますので、全ての客室内での使用をご遠慮いただいております。

    ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、所定の喫煙所にてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

    皆様のご理解、ご協力続きを読む
  • 駐車場について

    矢掛屋にお泊りのお客様の駐車場は全て無料です。ご予約の必要もございません。
    各館に隣接した駐車場をご案内しております。ご到着時にお泊り頂く館に近い駐車場をご案内させて頂きます。

ご予約・お問い合わせ

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  • 24時間いつでもすぐに回答
  • 人工知能が相手なので気軽に聞ける

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